Automatização das interfaces com o usuário foi um dos ganhos do projeto
“Com a atualização do parque de servidores e das versões de toda a suíte Oracle Hyperion Performance Management Applications, a Samarco teve como principal ganho a automatização das interfaces com o usuário, especialmente na integração de planilhas. Antes, o usuário dependia do suporte para o upload de planilhas eletrônicas no sistema. Se essa necessidade surgisse fora do horário comercial, o usuário ficava impedido de seguir com o trabalho, uma vez que o suporte contratado não era 24×7”, afirma Fabiano Martim, analista de processos de TI da Samarco.
Oupgradefoi necessário em função do uso mais frequente dos programas de análise financeira, que por sua vez está relacionado ao crescimento do negócio da mineradora. O projeto, finalizado no ano passado, englobou a documentação e implementação de todos os procedimentos de governança do ambiente, incluindobackup restore,deploye segurança de usuário, além do treinamento de uma nova equipe de suporte.
“O projeto da Samarco foi desafiador, porque exigia uma migração rápida e precisávamos respeitar os prazos financeiros, cuidando das atualizações e da preparação dos usuários para facilmente assimilá-las. Felizmente, contamos com uma boa integração entre a equipe do cliente e a nossa, o que colaborou para atendermos todos os prazos, permitindo que o cliente pudesse praticamente de imediato se valer os benefícios do projeto”, completa Alexandre Sapia, vice-presidente da Oracle Consulting para América Latina.
Fonte: Revista Minérios & Minerales
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